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患者さんの求める歯科医院とは・・・
2006年03月18日
こんばんは、院長の井上です。今日は、東京です。
今日は、大学院の卒業式でした。今、戻りました。
私は、経営学博士（D.B.A)の研究として、歯科医院の組織学特性について
カナダの経済学者H.ミンツバーグの研究との比較検討を行い論文として まとめました。
論文は、７０ページになりました。
論文製作にあたり、全国８０件の歯科医院にアンケート調査も行いました。
個人的にこれだけたくさんのアンケート調査でき、９０％以上の回答をしていただいた、ニューヨーク大学やセミナー関係の仲間には、心から感謝しています。
この研究は、理想的な歯科医院についての研究です。
この研究を基礎に、さらにドラッカーのマネジメントを学ぶことで
物凄く自分自身の成長になっていると思います。
いずれこれらにさらにマーケッティング理論を含め、まとめたいと
考えています。
さて、今日は、全国の歯科医師の先生とMeetingを行いました。
テーマは「患者さんの求める歯科医院とは・・・」について、
色々な手法を使い 検討しました。
一人２０項目をカードに書き出し、それをテーマ別に分類し、まとめ
話し合い、患者さんの求める歯科医院について答えを出します。
すごく勉強になりました。
答えに関して、さらにスタッフと検討したいと考えます。
今日の学びで大切なことは、常に患者さんのことを考えることは、医療人として持つべき大事な思考だということです。
今日も、朝から勉強、お昼は、コーヒーショップでホットドック
・・・・まともな食事も無く、Meetingと卒業式に出ていました☆☆
明日は、午前中セミナーに参加し、午後帯広へ戻ります。
明日は、熊本から先生とスタッフが来ます。
夕方は、病院で私から何かをお伝えできたらと思っています。
毎日このような生活です。今日は、これから小冊子の原稿を書きます。
きっと、今まで日本中どこにもない小冊子なると確信しています。
楽しみにしていて下さい。
さー今晩も２時頃でしょうか。では、これから頑張ります。
投稿者 inoue : 2006年03月18日 22:01
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