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相手の視点に立って・・・・
2006年04月15日
おはようございます。院長の井上です。
昨日で、今回の宿泊のＰ．ドラッカー・トップマネジメントが終わりました。
今回もレポート課題がでました。（今年９月までです）
いつも感じることですが、素晴らしい考えの、情熱ある方と学ぶことは 自分自身の意識をさらに高めてくれます。
同じ学ぶなら世界レベルの最高峰の知識と技術、
そこに集まる人の情熱を感じて生きていくことが、大切だと感じます。
いのうえ歯科に来院される患者さんとは、学んだ全てのことを共有していきながら、ともに真の健康を取り戻したいと思います。
今回、学んだことを少しお伝えします。
イノベーションの大切さ。
イノベーションとは、新たなものへの挑戦とでも捉えてください。
既存のものを大切にすることも必要ですが、
必ず時代と共に古くもなります。
イノベーションがないと進化しません。
皆さんは、今の自分の生活の中で 何かイノベーションを考えていますか。
私は、歯科医師であり、経営者です。ですから、
イノベーションを考えなくてはいけません。
その時、どのように考えているか。
それは、自分にとって新しいと思わなくても、患者さんにとって新しい事であり、患者様にとって喜んでもらえることへのイノベーションなのか、を考えます。
すなわち、自分の価値や立場でなく、
一番大切な患者さんの立場でどうか、が大切だということです。
今年は、その事業の一環に増改築を行います。
その中には、いのうえ歯科医院に来られた、又来られている患者様の要望も多く取り入れています。
完全個室・クリーニングルームと一般診療室を別にする、最新の手術室を２室（録画もでき、スクリーンに映し出すこともできます）、最新のマクロスコープ（現在、いのうえ歯科と同じ高いレベルの機種は北海道でも大学を含め数台の顕微鏡です）による根の治療などの環境。
他にもヨーロッパの最新の消毒システム。
恐らく、まだ日本に入ってきていません。これからは、高いレベルの消毒が必要です。いのうえ歯科医院は、現在でも脳外科レベルの消毒器を導入していますが、通常の消毒レベルは 正直、私には納得できません。
ここが、”自分が患者なら”の考えにもなります。
さらに、最新インプラント手術や他にも多くのイノベーションがあります。
さてここお伝えしたいのは、このイノベーションするにも
相手の立場・視点を考えませんと、上手くいきません。
人間関係も同じです。常に相手の立場・視点で考えませんと
上手くいかないと思います。
世界のマネジメントも人間関係も医療も全てにおいて 大切なことは
同じなんですよね。
ですから、本当に価値あるものを学ぶことは、自分自身の全てを育てます。
最後に、皆さんも自分自身のイノベーションを考えてみてください。
その時、相手の立場や視点を考えて・・・・
きっと、その先には自分の想像できないような、成長がありますよ。
いいですか、何も変化も成長もない、自分にならないで下さいね。
では、これから帯広へ戻ります。
週末、美容院へ行ったり、買い物へ行ったり、時間が取れます。
何だかこういう事が、ワクワクしますね（＾＾）
投稿者 inoue : 2006年04月15日 09:28
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コメント
こんにちは。吉井です。
事務局とのお約束で直接メールのお返事をしてはいけないというルールがございますので、こちらのブログにお邪魔させていただきました。
５月からのコンサル講座、こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
井上先生のような社会的にも、また医学界でも素晴らしい（こんな月並みな形容では言い表せないのですが・・・）先生にご参加いただけますこと、とても嬉しく思っております。
主人に代わりまして、お礼申し上げます。
また、５月にお会いできますこと楽しみにしております。
季節の変わり目、体調を崩しやすい時期ですのでご自愛下さいませ。（特にお忙しい先生ですから）
☆Yukino☆
PS.
気持ちだけは若いのですがぐうたらのＴ１２の私にとって先生のブログはとても刺激になります。こんな私が“やる気”になります。
ありがとうございました。
またお邪魔しますね。
投稿者 yukino : 2006年11月24日 16:34
Yukino様
お返事ありがとうございます。
この出会いに感謝し、頑張りたいと思います。
どうか、末永く宜しくお願いを致します。
契約など厳しいことは・・・・。
お返事に感謝いたします。
吉井先生にも宜しくお伝え下さいませ。
投稿者 Anonymous : 2006年11月24日 16:34
