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勘違い・・・・
2007年10月02日
皆さん、こんにちは。院長の井上です。
長期出張から戻り、昨日からは、猛烈に仕事を
しています。今日は、ロサンゼルスのコーチと早朝会議、
昼は、コンサル会社副社長と会議、仕事後は、英会話と
スケジュールがビッシリです。
来週からは、ポルトガルへ研修に行きますので、準備も
しなくていけません。
しかし、忙しい事は、有りがたい事ですので、全力で頑張ります。
今日は、勘違い・・・をテーマに書かせて頂きます。
何の勘違いですか？そう、思われますよね！
最近、思うこと、お客様は、そんなに偉いの？？？
いのうえ歯科の患者様のお話をしているのではありません。
誤解をしないで下さい。
飛行機に乗っていましたら、隣の年配のお客様が、スチュワーデスさんに
「枕くれ」「冷たいお茶」・・・横柄な態度で物を言うのを聞いていて、聞いている
方が気分が悪くなります。
そんなに偉いの？？？
横にいて、こちらが嫌な気持ちになります。
お願いの仕方ってあるように思います。
「腰が痛いので、枕いただけませんか？」とか
「揺れているのに申し訳ありませんが、冷たいお茶をいただけませんか？」
一言を添えるだけで、全く受け取る側の気持ちが違うように思います。
最近は、この場面に限らず、そういう状況を見かけます。
お互いの職業がそれぞれあってこそ、私たちの生活がなりたっているの
ですから、もう少しお客であっても、謙虚に、感謝の気持ちが必要だと
思います。
最近は、本当に人に思いやりの持てない、自己中心的な考え方の人が
多いように思います。
常にどんな人にも、どんな場面でも、思いやりと感謝の気持ちを忘れずに
今日から過ごしましょう。
素敵な笑顔で、充実した一日をお過ごし下さい。
投稿者 inoue : 2007年10月02日 00:03
